售后服務(wù)
售后服務(wù)
作為一個總承包企業(yè)，除了保證所交付的工程滿足質(zhì)量要求外，更重要的是在后期的服務(wù)中做到盡善盡美，這樣才會顯示出更大的社會效益，持久品牌。我公司作為建筑行業(yè)秉承誠信為本的優(yōu)秀企業(yè)，一直注重這種持久效應(yīng)。我們將采取一系列保證措施，使每一位客戶達到更大滿意程度！
經(jīng)我公司施工的每一項工程在竣工驗收后質(zhì)保期內(nèi)，我公司將嚴格履行工程保修承諾，派專人對客戶進行每三個月一次的定期回訪工作，在回訪過程中及時了解業(yè)主對本工程的使用情況，對于出現(xiàn)工程質(zhì)量的問題進行仔細記錄，明確部位、出現(xiàn)狀況，并且及時將工程維修單交于相關(guān)部門并立即組織人員對其進行維修；在維修完畢后進行二次回訪，確保維修質(zhì)量達到客戶滿意。
服務(wù)宗旨
“以質(zhì)量為本，做一項工程，樹一個名牌；讓顧客滿意，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，且不斷改進。”既是我司的質(zhì)量方針，也是我司的服務(wù)宗旨。
為業(yè)主提供盡善盡美的服務(wù)是我們不斷的追求，我們一直本著“大道至誠、博厚成物、悠遠立業(yè)”的企業(yè)核心理念，不斷地追求管理的創(chuàng)新和高效，不斷地更新我們的生產(chǎn)設(shè)備和機具，不斷地總結(jié)和實踐我們的施工工法，不斷完善我們的售后服務(wù)；每一次的技術(shù)更新和改造，每一次的管理創(chuàng)新和進步，每一步服務(wù)質(zhì)量的提高都源自于客戶的要求和市場的反饋。
我公司堅守“管理直接化、報價透明化、服務(wù)專業(yè)化”的經(jīng)營宗旨，精心組織施工，并提供優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)，多次被裝飾協(xié)會評為“先進企業(yè)”的稱號。